※자주하시는 질문 올려드립니다※

Q.회원가입을 하려는데 회원번호가 어떤 건가요?

 A. 담당자에게 문자로 수신받으신 예시))RS11A0000
회원번호로 회원가입 진행

Q. 무료 숙박권은 어떻게 쓰는 건가요?

 A. 리시스 몰(www.리시스.com) 회원 가입 후 리시스 홈페이지 → 무료숙박권 → 다이렉트 예약을 누르신 후 회원가입을 하셔야 합니다.  회원가입하실 때 회원카드번호는 환금보증서에 같이 발송된 무려숙박권 일련번호
16자리를 입력 후 검사 , 확인 완료가 되시면 필수 항목
입력 후 가입하시면 사용 가능하십니다.

Q. 아이들이랑 숙박권을 이용하고 싶은데, 2인 기준이에요. 어떻게 해야 하나요?

 A. 어떤 호텔/리조트/펜션 인가에 따라 인원수 추가 금액이 다릅니다. 원하시는 곳을 클릭
후 요금안내 확인 하시면 됩니다.

Q. 환급증서 및 숙박권은 언제 발송 되나요?

 A. 가전제품 받으시고 1주일 이내 발송됩니다

Q. 무료숙박권 연박은 안되나요?

 A. 무료숙박권은 비성수기 주중 1일만
사용 가능입니다. 연박을 원하신다면 주중에는 정상가/ 주말에는
회원가로 이용 가능하며 자세한 사항은 1544-4733으로 연락 부탁드립니다.

Q. 예약은 언제가능할까요?

 A.무료숙박권은 최소 3~2주전에
해주셔야 합니다. 자세한 사항은 사이트 우측하단에 1544-4733으로
문의 주시면 됩니다.

Q. 리시스 몰 레저 (한화
금호 일성 켄싱턴）리조트 문의는 어디서 하나요?

 A. 홈페이지 에서 (주)리시스 자회사인 (주)스펙코가 관리합니다. 070-4253-5289 으 로 연락주시면 됩니다.

고객센터 : 10 : 00 ~ 17 : 00 (주말 및 공휴일 휴무, 점심 12 : 00 ~ 13 : 00)

★특히 예약 하신후 담당자의 확인콜을 받으셔야 예약이 확정됩니다.

리조트가 아닌, 다른 상품들은 모바일 자동으로 되기 때문에 1시간 이내 예약여부가 결정됩니다. 직접 예약 사용하시면 됩니다.

 Q&A는 차후 추가 될 예정입니다.

언제나 최선을 다하는 주식회사 리시스가 되겠습니다. 감사합니다.